8 499 391 36 80

Гарантии

Мы дорожим своей репутацией, поэтому относимся с большой ответственностью к гарантийному и сервисному обслуживанию.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи покупателю.

Вернуть и обменять товар надлежащего качества возможно в течение 14 календарных дней, не включая день покупки. Возврат товара производится в офисе по предварительному согласованию с менеджером. Мы гарантируем возврат денег за вычетом стоимости доставки товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранена упаковка (коробка, ярлыки, документация), товар не был в употреблении, не производилась его сборка, сохранен товарный вид и потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

ГАРАНТИЯ

Гарантия на товар подразумевает под собой его бесплатный ремонт либо замену на аналогичный (подобный по параметрам) товар в случае невозможности ремонта в течение гарантийного срока.

В гарантийный ремонт принимаются светильники при наличии документов подтверждающих факт покупки (кассовый чек и товарный чек или товарная накладная с указанием даты продажи и артикулом товара).

markerОткрыть карту